营销活动策划详细流程（附下载地址）
| 活动策划的流程V1.0版本 | |||
| 阶段 | 步骤 | 工作内容 | |
| 前期 | 第一步：确定活动主题 | 确定活动主题，需要知道用户需要什么。有两种途径： | |
| 1.用户调查 | 调查可以根据已有数据或者针对活动重新设计调查（调查数据最少需要15个以上） | ||
| 2.数据分析 | 获取数据的方式，可以是来自同行，如：可了解一下什么类型的课程，同行的销量高 | ||
| 第二步：写活动方案 | 活动方案要包括：活动背景、活动主题、活动目的、活动工具、资源配置、活动形式、成本核算、活动时间、参与人员、附件（活动流程图、活动甘特图） | ||
| 1.活动背景 | 为什么要做这个活动？如：现在是笔试备考期，是增粉的好时期。 | ||
| 2.活动主题 | 主标题、副标题，一句话凸显活动的亮点所在，吸引用户参与 | ||
| 3.活动目的 | 活动的目的是为什么？如：拉新、转化、留存、促活、品牌曝光、召回 | ||
| 4.活动工具 | 活动过程需要用到的工具，比如媒想到的任务宝、微信群 | ||
| 5.资源配置 | 需要准备什么资源，谁来准备，什么时间准备好 | ||
| 6.活动形式 | 用户参与活动的流程（可以看附表，活动流程图） | ||
| 7.成本核算 | 每一项需要多少预算，最后精确到每个粉丝的成本（可以看附表） | ||
| 8.活动时间 | 投放活动开始到结束的时间，做活动必须事出有因，比如说五一、十一、中秋、教师节等等 | ||
| 9.参与人员 | 谁负责什么，分工明确、责任到人；需要哪些人员配合？如何配合？配合到哪个阶段？ | ||
| 10.活动流程图 | 需要用到WPS里的流程图制作（其他软件也可以），第6点中提到活动流程图，需要注明注意事项。要用用户的角度去画流程图。 | ||
| 11.活动甘特图 | 每一具体工作的计划开始时间和计划完成时间，具体到每一天（可以看附表） | ||
| 把活动方案发给相关负责人审核，审核通过后，可以进入中期阶段 | |||
| 中期 | 第三步：筹备资源 | 资源分为3种：电子版资料、课程、纸质实体书 | |
| 1.电子版资料 | 目前整理好的电子版资料都放在网盘了，也可以通过去参加同行的赠送资料的活动，领取资料后，把水印以及跟同行相关的信息去掉后，就可以用了 | ||
| 2.课程 | 课程包括：课程优惠卷、课程等。跟课程相关的，一定要跟相关部门沟通好 | ||
| 3.纸质版实体书 | 纸质实体书：需要提前申请打印，还需要把邮寄环节算进去。核算成本的时候，需要把打印费用、邮寄费用算进去。如果需要设计封面，就需要提前向设计部提需求 | ||
| 第四步：活动海报 | 每次活动需要制作至少2张海报，用来做AB测试。把两张海报发给同事、或是核心用户看，征集他们的意见，及时修改完善。 | ||
| 第五步：活动推文 | 为了避免封号的风险，活动推文里不要让用户扫码，引导用户在公众号后台回复关键词参加活动就可以了。因为推文发布后，图片无法修改，如果推文里的活动二维码被封，会影响活动效果 | ||
| 第六步：准备话术 | 各个环节的都需要话术来引导用户，那么就要好好思考，什么样的话术既要简单易懂，还要能够戳中用户痛点、给足用户诱因 | ||
| 第七步：测试流程 | 自已先跑两遍流程然后再找几个用户测试。如果是用媒想到的话，就要先设置好流程。如果是任务宝，测试的时候，活动助力粉丝可以选择全部粉丝，等正式投放的时候再改成新关注粉丝 | ||
| 测试流程没问题后，可以进入后期阶段 | |||
| 后期 | 第八步：活动投放 | 主要渠道：公众号、朋友圈、社群，可以让驻点老师帮忙转发。如在朋友圈和社群转发，需提问写好话术文案。 | |
| 朋友圈渠道分为：内部和外部。内部为公司微信，外部为付费转发的微信；付费转发要明确知道，该转发的微信人数为多少？从而知道转发的效果好与坏，判断后续的合作关系； | |||
| 社群渠道也分为：内部和外部。做法与上面同理。 | |||
| 需统计好合作的人员，并记录数据、价格，后续是否可与之合作。 | |||
| 第九步：按照活动流程走 | 如需要用户添加个人微信，记得放微信号+微信二维码，手机随身携带，以便沟通。 | ||
| 第十步：活动复盘 | 活动复盘要包括：活动完成情况、活动详细数据+图表、原因分析+发现问题+解决方式 | ||
| 1.活动完成情况 | 包括在活动方案时，定的目标，实际完成情况 | ||
| 2.活动详细数据+图表 | 包括每天活动参与情况、粉丝增长情况等，需要用图表形式来展现 | ||
| 3.原因分析+发现问题+解决方法 | 分析造成活动效果的原因，如果活动达到预期，那么好的地方在哪里，如果活动没有达到预期，那么是哪里出了问题。活动过程中出现了什么问题，又是怎么解决的，以后要怎么调整优化，避免再次发生。 | ||
| XXXX营销活动甘特图 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 项目名称 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 时间周期 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 项目阶段 | 4月第3周 | 4月第4周 | 5月第1周 | 5月第2-3周 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | ||
| 第一阶段： | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 第一步 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 第二步 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 第四步 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 第二阶段： | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 第一步 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 第二步 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 第三步 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 第三阶段： | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 第一步 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 第二步 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 第四步 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 第四阶段： | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 第一步 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 第二步 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 第三步 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 第四步 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 第五步 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
活动流程图
费用预算报表
| 费用预算报表 | |||||
| 类别 | 项目 | 单价 | 频次 | 总计 | 备注 |
| 文案 | 文案撰写费用 | ||||
| 渠道 | 渠道A | ||||
| 渠道B | |||||
| 渠道C | |||||
| 奖品 | 奖品A | ||||
| 奖品B | |||||
| 奖品C | |||||
| 人力成本 | 设计 | ||||
| 运营 | |||||
| 产品 | |||||
| 教务 | |||||
| 其他资源 | A | ||||
活动复盘
| 活动复盘 | ||
| 序号 | 分析项目 | 原因 |
| 1 | 活动结果 | |
| 2 | 数据分析 | |
| 3 | 活动目标达成情况 | |
| 4 | 活动总结 | |
| 5 | 原因分析（发现问题） | |
| 6 | 调整优化（如何解决） | |
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